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Fuite Escatop persistante

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Message  Tutur Dim 11 Aoû 2013 - 12:55

Bonjour à vous,

Je viens de m'inscrire ici en ayant un problème avec ma piscine et je vois sur d'autres forum que je ne suis pas le seul !
En 2007 j'ai acheté une piscine chez W****** qui me paraissait être un bon constructeur (erreur Question?: ).
Mon modèle de piscine est Carole avec un Escatop (je ne peux mettre de photo car -7 jours d'ancienneté)

Bref pendant 3 années se sont des découvertes comme par exemple qu'il faut nettoyer les cartouches tout ça .. (Personne ne vous le dit quand s'est votre première piscine)
Puis en 2010 une fuite est apparu au niveau du joint de la plaque de séparation (A cette fameuse plaque).. Un technicien est appelé et interviens en ne mettant que du silicone par dessus le joint.
Bon miracle ce joint provisoire tiens pendant 2 ans et demi (d'où le miracle).
Puis il y a de ça quelques semaines cette fuite à recommencée mais plus importante, il n'y a fuite que quand la pompe est en marche donc elle tourne beaucoup plus maintenant voir H24 en attendant W******.
Déjà il m'envoient un technicien pour changer la pompe alors que j'ai une fuite, il ne peut rien faire.. Il repasse la cette semaine (jeudi dernier) et met provisoirement du silicone en me disant que son collègue viendra mais que il faudra sans doute changer la plaque de réparation.

Les couts sont d'environ: 300€ de main d’œuvres + 300€ de kit et la plaque de séparation et bien sur vider une bonne partie de la piscine.
Je voulais savoir si il y avait quelque chose à faire, est ce que cela est sous garantie ? Car il ne s'agit pas d'un problème mécanique mais bien du joint de la plaque de séparation qui est une partie "collée" à la piscine.
En attendant je fais tourner la pompe H24 pour éviter que le niveau de l'eau baisse.. Je pense que c'est pas très bon et j'ai l'impression qu'elle force.
Est ce qu'il y aurait quelque chose à faire car le silicone du technicien ne fait absolument rien.

Merci à vous et bonne journée !

Tutur
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Message  Paulo-17 Lun 12 Aoû 2013 - 19:54

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C'est effectivement un problème récurent sur les "Escatop" , normalement le collage aurait du être refait complètement et pas juste une sur-épaisseur sauf si c'est toi qui n'a pas voulu vider la piscine.

La pompe doit pouvoir fonctionner en 24/24 sans problème elle est faite pour ça, mais si la pompe commence à faiblir (garniture mécanique ou/et roulements) ça peut la finir.

Tu peux essayer de faire fonctionner la garantie au titre des vices cachés.

l’article 1641 du code civil énonce que « le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus ».
Mais c'est pas gagné d'avance car 6 années sont passées lol! 

Je n'ai toujours pas compris le besoin de remplacer systématiquement la plaque de cloison sauf à ne pas avoir besoin de la nettoyer pour la recoller.

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Paulo-17
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Message  Tutur Lun 12 Aoû 2013 - 23:08

Bonsoir Paulo !

Oui j'ai vu ça beaucoup ont ce problème !
Ils ont remis du silicone par dessus car ils devaient être flemmard car la piscine était vidée au niveau du spot ! Si j'avais su !

Bon alors nickel pour la pompe j'avais peur que à force ça finisse par casser Smile

Je vais tenter la garantie au titre des vices cachés mais ça va être dur ! Après je peux toujours leur dire que ils auraient pu le faire dès le début en 2010 ! J'ai vu aussi que les Escatop de fin 2007 avait un défaut et comme le miens provins de cette date je peux peut être jouer avec !

Sinon que me conseillez vous ? Faire pression chez eux pour avoir une réparation gratuite ou à moindre coup en leur disant de ne pas changer la plaque ? Ou faire ça moi même ...

Merci et bonne nuit !

Tutur
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Message  Paulo-17 Mar 13 Aoû 2013 - 18:59

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Fais une petite recherche sur le forum tu verra que quelques uns ont eu gain de cause mais c'est rare. sans com 

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Message  Tutur Mer 14 Aoû 2013 - 16:01

Bonjour !

Bon normalement un Technicien de W****** viens mercredi prochain pour réparer ça..
A priori il doit enlever les anciens joints pour en refaire un nouveau sans enlever la plaque de séparation ..;

Bon il est quand même nécessaire de vider la piscine sous le projecteur Sad

Je vous tiendrais au courant !

Tutur
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Message  Tutur Mar 27 Aoû 2013 - 13:11

Bonjour !

Je viens apporter des nouvelles Smile

Bon les technicien est venu Mercredi dernier pour réparer tout ça donc il a enlever tous les joints des deux côtés nettoyer la plaque et reposer son mastic ... Résultat, 200€ de facture.
La plaque de fond des cartouches était aussi complétement fissurer et ils nous l'a changé gratuitement (bon geste)

Mais aujourd'hui je commence à la remettre en haut et hop de nouveau la fuite ... Elle viens d'en dessous du gros tuyau du fond, pensez vous que le tuyau soit percer ou alors le joint du tuyau est aussi naze ?

Merci !

Tutur
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Message  Paulo-17 Mar 27 Aoû 2013 - 14:17

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Le tuyau ne peut pas etre percé mais l'étanchéité autour mal faite c'est courant,
logiquement il aurait du refaire tous les joints comme cet exemple:

Fuite Escatop persistante Dsc04010

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Message  Tutur Mar 27 Aoû 2013 - 14:35

Bonjour Paulo !

Et oui mais il a tout fait sauf celui là justement ...
Il doit revenir mais après c'est pas trop accessible car la fuite serait en dessous du tuyau invisible à l'oeil nu

Tutur
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