Vis qui rouille et bride skimmer fendu

Bonjour,
Je vous explique mon problème,  la piscine est en service depuis 2021 pose du liner faite par W******.
Je me suis aperçu cette année que mes vis de bride skimmer qui sont hors de l'eau sont rouillées  et tâches mon liner et que la bride est fissuré à divers  endroits .
J'ai appelé le sav qui m'a  gentiment envoyé me faire cuire un œuf en me disant qu'il voulait bien me fournir gracieusement des vis , mais que ça s'arrêterait la .

(Durant la  conversation la dame m'a quand même  dit que la bride avait du être  trop vissé... ).

Trouvez-vous que ce soit une réponse appropriée pour ce type de problème.
Moi je trouve çà plus que limite...